Servei d'Infraestructures i ServeisServei d'Infraestructures i ServeisSOTSDIRECCIÓ: MANTENIMENT I SERVEIS
INCIDÈNCIES / FULLES DE RECLAMACIONS DE SERVEIS EXTERNS
1.- Si desitja comunicar una incidència de qualsevol servei (manteniment, neteja, jardineria, seguretat etc.) prémer en la següent adreça:
REALITZAR una Incidència / Reclamació
ATENCIÓ: per a evitar intrusisme extern, només és possible realitzar una incidència/reclamació dónes d'ordinadors de la Universitat d'Alacant.
De conformitat amb el que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal queda informat que les dades personals aportades seran objecte de tractament com a responsable del fitxer per la UNIVERSITAT D'ALACANT amb seu en Carretera Sant Vicent del Raspeig, s/n - 03690, Sant Vicent del Raspeig - Alacant, amb la finalitat de tramitar la incidència comunicada, facilitar el seu seguiment i deixar registre de la mateixa a l'efecte d'acreditació. Els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició al tractament de les seues dades es podran exercitar davant el Gerent de la Universitat, mitjançant solicitudcon fotocòpia del document d'identitat, presentada en el Registre General de la UNIVERSITAT D'ALACANT o a través dels mitjans que estableix l'art. 38 dela Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.
Aquelles incidències que continguen expressions ofensives per a la dignitat humana, racistes, xenòfobs, d'apologia o incitació de la violència, d'activitats il·legals o que atempten contra els principis de la convivència democràtica, seran automàticament eliminats de qualsevol diligència a seguir
2.- Una vegada realitzada la incidència podrà observar la seua evolució introduint el nombre de la incidència (que se li ha proporcionat), en la següent adreça:
SEGUIMENT d'Incidències / Reclamacions
La Universitat d'Alacant realitzarà un seguiment de la seua queixa o reclamació i li oferirà una resposta a la mateixa. De forma independent, vostè pot utilitzar les fulles de reclamacions que la Consellería d'Indústria, Comerç i Innovació posa a la disposició de qui presta el servei i que tenen l'obligació de lliurar-li.
ATENCIÓ: La versió en valencià i anglès d'aquesta web és fruit d'una traducció automàtica. Estem en procés de revisió.
